Layanan

No.

KOMPONEN

URAIAN

1

2

3

1.

Persyaratan Pelayanan

1. Mengisi Formulir Permohonan Bermaterai Rp 10.000
2. Fc.KTP dan KSK Pemohon
3. FC.NPWP
4. Surat Keterangan Domisili Usaha dari Desa
5. Foto pemohon/ penanggung Jawab Ukuran 4x6 cm (3 lembar)
6. Foto Tempat Usaha dan Kegiatan Usaha Berkas Permohonan
7. Atau melakukan pengajuan online melalui aplikasi Sipraja

2.

Prosedur/ Mekanisme Pelayanan

1. Penerimaan  dan Pemeriksaan Berkas Permohonan

• Pemohon datang ke ruang pelayanan Terpadu
• Menerima berkas dari petugas pelayanan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.

2. Penerbitan IUMK

- Petugas menerima dan memeriksa berkas pemohon

       - Jika lengkap dan benar , memberikan tanda terima berkas  

        ke pemohon dan diteruskan ke proses berikutnya,

       - Jika tidak lengkap dikembalikan ke pemohon.

3. Kasi Perekonomian melakukan verifikasi berkas permohonan dan  membuat SK IUM
4. Camat menandatangani SK IUMK
5. Penyerahan IUMK

• Petugas menyerahkan SK IUMK

3.

Waktu Penyelesaian

1 hari kerja

4.

Biaya Pelayanan

Tidak dikenakan biaya (gratis).

5.

Produk Pelayanan

SK IUMK

6.

Pengelolaan Pengaduan

1. 1. Pengaduan, saran dan masukan dapat melalui telepon 031-8985179, melalui website kec.balongbendo@gmail.com atau balongbendo@sidoarjokab.go.id atau secara langsung di meja pelayanan akan dicatat dalam Buku Pengaduan.
   2. Kotak Saran dibuka setiap hari di akhir pelayanan oleh Petugas Layanan Informasi. Apabila ada pengaduan, selanjutnya dicatat dalam Buku Pengaduan.
   3. Dari semua pengaduan yang masuk melalui berbagai sarana pengaduan yang sudah direkam dalam Buku Pengaduan oleh Petugas Layanan Informasi, selanjutnya dilaporkan kepada Kepala Seksi terkait.
   4. Kepala Seksi menindaklanjuti pengaduan yang terjadi di lingkup Unit Kerjanya dan hasilnya dicatat dalam Buku Pengaduan pada kolom tindak lanjut.